CHARALオーダーメイドアクセサリーデザイン製作 ASK e-mail : magico.since.2007@gmail.com
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■納期、お引渡し方法
・オーダー受注のちデザイン決定後 約3週間〜2ヶ月以内
・商品完成後、クロネコヤマト便にて発送、 または提携店にて直接お引渡し
■配達方法
郵便、またはクロネコヤマト 料金案内はコチラ
(不在の場合)お客様が不在の場合は郵便受けへ「ご不在お届け書」が入っています。
記載の宅配営業所に電話すれば、ご希望の日時(夜間、休日でも)に無料でお届け。ご不在でも問題なくご遠慮まったくありません。
■お支払い
・デザイン打ち合わせ決定後、料金の半分以上をご入金確認後、製作開始。
■お取引銀行
・東京三菱UFJ銀行
・ジャパネット銀行
・十六銀行
■返品、交換
下記の場合を除いての場合、合意的な理由であればOK
・商品到着後、1週間が経過した場合。
・ネーム入れなどの刻印、セミオーダー商品。
・ご購入された方以外からの返品。プレゼン等で入れた第三者によるもの
・お客様の元で汚破損が生じた場合
■返品、交換時の送料について
(お客様都合の場合)お客様の理由による返品・交換はお客様でご負担くださいませ。
(当ショップ都合の場合)商品間違い、不良品、欠陥あり等当ショップに責がある場合、早急に対応を行います。また送料は当ショップにてご負担させて頂きます。
■アフターサービス
・サイズがあわない場合 商品到着後、1週間以内であれば、SV素材であればサイズ調節は無料です。
<その他、貴金属、石ありの場合は別途料金が発生する可能性がある場合がありますのでご了承くださいませ。>
■修理(アフターサービス)
熟練の職人により丁寧に製作しております。ご購入いただいた商品の破損、調整、クリーニングは責任を持って行います。場合によっては有償になりますのでご理解のほどお願いいたします。
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